Protocolo de acceso para la reanudación del Granada CF – Athletic

El Granada Club de Fútbol informa en un comunicado recogido por Granada Actualidad de que, tras la decisión de la jueza de Competición de la RFEF de reanudar este lunes a las 21.00 horas el partido ante el Athletic Club, suspendido tras el fallecimiento de un abonado de nuestro Club en la grada del Nuevo Los Cármenes, el procedimiento de actuación con las entradas será el siguiente:

En caso de poder acudir a la cita en Los Cármenes, los aficionados podrán usar las mismas entradas con las que ya habían accedido este domingo. 

Si, por el contrario, no pudieran estar presentes en esta nueva fecha, se procederá a la devolución del importe de las localidades adquiridas, siempre y cuando no se hayan usado el lunes para acceder al estadio. La tramitación de la devolución se aclarará en los próximos días.

Devolución del importe de las entradas no usadas

Asimismo, el club rojiblanco ha informado que a partir de este martes, 12 de diciembre, comenzará la devolución del importe de las entradas que no sean usadas este lunes en la reanudación del partido ante el Athletic Club.

En función del modo de compra, la operativa será la siguiente: 

Entradas compradas online a través de nuestra web oficial. A partir de mañana, a aquellas entradas que no hayan sido leídas en tornos en la reanudación del partido de hoy, se les hará una devolución automática del importe de la localidad.

Entradas compradas de manera física en la taquilla. A partir de mañana, aquellas personas que posean una entrada comprada de manera física en la taquilla y hoy no accedan al estadio, podrán solicitar la devolución del importe de la misma acudiendo a las taquillas del estadio y presentando la entrada.

Aquellos aficionados que no puedan acudir presencialmente a las taquillas, deberán solicitar la devolución del importe de la entrada enviando un correo a ticketing@granadacf.es adjuntando la foto de la localidad comprada previamente.

Aquellas entradas que pudieran estar deterioradas o en mal estado, de forma que puedan dar algún tipo de problema de lectura en tornos, podrán ser reimpresas presentándolas en las taquillas.

Por otro lado, ya está activada la cesión de localidad para aquellos abonados que no puedan ir este lunes al partido. De manera excepcional y únicamente para la reanudación del partido suspendido, estará habilitada la cesión de localidad también para los abonos bonificados. Las cesiones se acogen a las mismas condiciones que en cualquier otro partido.